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公司怎么布局內容營銷?

招商銀行"微信公眾號推出了"小招妹子叫你起床"的微信活動,給粉絲們放送福利。

招商銀行的服務理念是"客戶至上,因您而變"。招行妹子的熱忱服務是有口皆碑的。那么,就請招行妹子,錄制各種有內容的"鬧鈴",有溫柔版、女漢子版等等。最后,應廣大粉絲的要求,增加了招行暖男版的"叫你起床內容"。粉絲們可自行下載,把它們帶到現實中來。

該案例操作簡單、成本低。核心就是招商銀行的軟資產:好服務。

員工

"內容營銷"較理想的狀態是:公司每個業務部門,都有幾個能發現亮點、并輸出內容的員工。他們是"內容營銷"的閥門。

案例:"雙十一"期間,阿里的員工都在干什么?

2014年"雙十一"期間,一網友在知乎上發問題:"在阿里巴巴或小微金服現場經歷 2014 年「雙十一」是一番怎樣的感受?"

這個問題得到了不少阿里各崗位員工的"以身說法"。比如,署名為"支付寶技術研發工程師儲曉穎"以從技術的角度進行了詳細解答。雖然外行對一些技術術語不甚了解,但從字里行間能感受到:為了確保"雙十一",大家買得歡心,阿里的員工付出了很多辛勞啊。

儲曉穎:"對我們這個崗位,雙十一就像高考,而我每年都要復讀,每年題目還都比去年難很多。純粹從技術角度,為什么需要這么多員工通宵達旦燈火通明的一起來支撐雙十一?為什么不安排幾個運維同學值班就夠了?"

后來,他的回答被整理成文章:《此時此刻,阿里巴巴一線的工作人員都在干嘛?》,在微信朋友圈里傳播。

(問答帖:http://www.zhihu.com/question/26559542)

招聘

拋棄以前那種"招聘八股文"吧。21世紀,人才最貴!把每次招聘機會視為一次內容營銷的機會。在招聘文案上多下功夫。

案例:騰訊招聘,一路向南

場地

場地的涵蓋面很廣,比如:辦公室、產地(農場)等等。

案例:讓人震撼的萬達員工食堂

2014年7月,一篇《萬達員工食堂太震撼了!我們還在求安全飲食,他們已經玩轉數據化管理了!》的文章在網上獲得了廣泛傳播。

在展現食堂豐富的菜品后,文章詳細剖析了萬達員工食堂的先進管理思維。

每道菜開單前由專人試吃!且每道菜均有留樣--全部蔬菜來自基地特供--菜單基本1個月不重樣--玩轉新媒體,更加人性化--如何保證不剩菜,有一個秘密武器--工作是否細致,龍虎榜上見分曉。